Dovydenko

Умови використання

Оновлено: 1 липня 2025 року

Ласкаво просимо на dovydenko.pp.ua («Вебсайт», «Платформа»), яку керує незалежний викладач («ми», «нас» або «наш»). Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до Вебсайту та його використання, включаючи будь-які курси, уроки, бронювання, цифровий контент, підписки, студентські акаунти та пов'язані послуги з навчання англійської мови, які ми надаємо.

Отримуючи доступ до Платформи, створюючи обліковий запис, купуючи курс, бронюючи урок або іншим чином користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся бути зв'язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, не використовуйте Платформу або наші послуги.

1. Послуги, що надаються

Ми надаємо онлайн-освіту з англійської мови та пов'язані послуги, які можуть включати:

  • Самостійні онлайн-курси та навчальні матеріали.
  • Приватні або групові уроки англійської мови.
  • Завантажувані матеріали, вправи та контент уроків.
  • Студентські акаунти, відстеження прогресу та функції доступу до курсів.
  • Живі заняття через сторонні платформи, такі як Zoom, Google Meet або подібні інструменти.

Усі освітні послуги надаються відповідно до формату курсу або уроку, доступного на момент покупки або бронювання. Ми можемо змінювати, покращувати, замінювати або припиняти частини Платформи або послуг там, де це обґрунтовано необхідно.

2. Право на використання та відповідальність користувача

Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що здатні укласти зобов'язуючу угоду або що ви маєте участь та дозвіл батька або законного опікуна, де це вимагається.

Ви погоджуєтеся надавати точну інформацію та не:

  • Використовувати Платформу для незаконних, образливих або шахрайських цілей.
  • Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію про обліковий запис.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до Платформи, серверів, акаунтів або пов'язаних систем.
  • Заважати нормальній роботі або безпеці Платформи.
  • Ділитися доступом до акаунту з іншими, якщо послуга явно це не дозволяє.

3. Акаунти та доступ

Деякі частини Платформи можуть вимагати створення облікового запису. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії у вашому акаунті.

Ми можемо призупинити, обмежити або припинити доступ до вашого акаунту, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ви порушили ці Умови, неправомірно використали Платформу або створили ризик для Платформи, інших користувачів або нашого бізнесу.

4. Бронювання, курси та цифровий доступ

Уроки, програми та платні курси можуть пропонуватися як разові покупки, доступ на основі підписки, заплановані заняття або пакетні пропозиції.

  • Уроки або послуги, що потребують планування, повинні бути заброньовані заздалегідь відповідно до наявності місць.
  • Доступ до контенту курсу може починатися відразу після оплати або активації акаунту.
  • Деякі продукти можуть мати обмежені за часом умови доступу, умови поновлення або обмеження використання.
  • Ми залишаємо за собою право змінювати структуру курсу, послідовність уроків, функції платформи та презентацію контенту без скасування основної придбаної послуги.

5. Платежі

Платні послуги на Платформі можуть включати курси, підписки, пакети уроків, приватні уроки та інші освітні продукти. Усі ціни відображаються так, як вони доступні на Платформі або під час процесу бронювання.

Платежі можуть оброблятися через сторонніх платіжних провайдерів, зокрема Stripe та PayPal.

  • Оплата повинна бути здійснена в повному обсязі у строк, необхідний для обраної послуги.
  • Ваша транзакція також регулюється умовами та правилами відповідного платіжного провайдера.
  • Ми не зберігаємо повну інформацію про платіжну картку на власних серверах.
  • Якщо платіж не вдається, скасовується, оскаржується або повертається, ми можемо призупинити доступ до курсу або послуг до вирішення питання.

6. Підписки та регулярні платежі

Деякі послуги можуть пропонуватися на основі регулярної підписки. Якщо ви купуєте підписку:

  • ви авторизуєте регулярні платежі з використанням вибраного способу оплати, де це застосовно;
  • ваша підписка може автоматично поновлюватися, якщо не скасована до наступної дати виставлення рахунку;
  • доступ до контенту підписки може бути призупинений або припинений, якщо платіж не здійснено успішно.

7. Скасування, перенесення та повернення коштів

Оскільки ця Платформа включає як цифровий освітній контент, так і живі навчальні послуги, правила скасування та повернення коштів можуть відрізнятися залежно від придбаного продукту або послуги.

Живі уроки та заброньовані заняття

  • Ви можете перенести або скасувати урок, попередивши не менш ніж за 24 години.
  • Скасування з повідомленням менш ніж за 24 години може бути стягнуто повністю і може розцінюватися як проведене заняття.
  • Якщо нам потрібно скасувати заброньоване заняття, вам буде запропоновано або перенесений сеанс, або повернення коштів за це заняття, де це застосовно.

Курси, цифровий контент та доступ до платформи

  • Оскільки доступ до цифрового курсу може надаватися відразу після оплати, повернення коштів за онлайн-курси, матеріали для завантаження або цифрові продукти доступу не гарантується.
  • Запити на повернення коштів можуть розглядатися в індивідуальному порядку, де це вимагається законом або у виняткових обставинах.
  • Ми залишаємо за собою право відмовити у запиті на повернення коштів, якщо вже відбувся значний доступ до курсу, завантаження або використання.

8. Поведінка студентів

Використовуючи Платформу або відвідуючи уроки, ви погоджуєтеся не:

  • займатися образливою, погрозливою, дискримінаційною або деструктивною поведінкою;
  • записувати уроки без дозволу, де дозвіл вимагається;
  • ділитися платним контентом, доступом до курсу або матеріалами уроків без авторизації;
  • використовувати Платформу у спосіб, що шкодить іншим користувачам або викладачу.

Ми можемо призупинити або припинити доступ без повернення коштів у разі серйозного зловживання або повторних порушень.

9. Інтелектуальна власність

Весь контент на Платформі, включаючи тексти, брендинг, макети, уроки, відео, робочі аркуші, вправи, завантаження, структури курсів, графіку та навчальні матеріали, належить dovydenko.pp.ua або використовується з відповідним дозволом.

Без попереднього письмового дозволу ви не можете:

  • копіювати, відтворювати, публікувати повторно, продавати або поширювати контент Платформи;
  • записувати, завантажувати або комерційно повторно використовувати уроки або матеріали;
  • ділитися платними ресурсами, завантаженнями курсів або доступом до акаунту з іншими;
  • змінювати або створювати похідні комерційні роботи з наших матеріалів.

Матеріали уроків, надані студентам, ліцензуються лише для особистого, індивідуального, некомерційного освітнього використання.

10. Освітня відмова від відповідальності

Ми прагнемо надавати якісне навчання англійської мови та корисні навчальні інструменти. Однак ми не гарантуємо жодного конкретного результату, покращення оцінок, результату роботи, рівня вільного мовлення, академічного результату або часових рамок вивчення мови.

Результати навчання залежать від багатьох факторів, включаючи зусилля студента, відвідуваність, постійність, рівень навичок, мотивацію, практику та залученість.

11. Обмеження відповідальності

Максимальною мірою, дозволеною законом, ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, наслідкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають або пов'язані з:

  • вашим використанням або неможливістю використання Платформи або послуг;
  • технічними перебоями, простоями, затримками або проблемами з доступом;
  • пропущеними уроками, проблемами бронювання або збоями сторонніх платформ;
  • проблемами платіжного провайдера, затримками, скасуваннями або поверненнями платежів;
  • вашою залежністю від недосягнутих очікуваних освітніх результатів;
  • несанкціонованим доступом до акаунту внаслідок невиконання вами захисту своїх облікових даних.

Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальності, яка не може бути юридично виключена відповідно до чинного законодавства.

12. Зміни умов

Ми можемо час від часу оновлювати або змінювати ці Умови, щоб відобразити зміни в законодавстві, господарській діяльності, пропозиціях послуг, функціональності платформи або способах оплати.

Оновлені Умови будуть опубліковані на цій сторінці із переглянутою датою. Продовження використання Платформи або послуг після публікації оновлених Умов означає ваше прийняття переглянутих Умов.

13. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 [email protected]